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基本的な運用サービスを提供する「ベーシック運用サービス」では、機器の監視や手順化されたオペレーション対応など、定型的な運用を24時間365日体制で実施します。
監視オペレーションサービス
- ICMP監視
- システム監視
- ジョブ監視
定常運用サービス
- メディア管理作業
- 保守作業（定期保守）
- 定常運用報告
障害対応サービス
- 障害基本対応
- サーバ障害対応
- ネットワーク障害対応支援
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